Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng


Chào mừng bạn đến với ứng dụng điện thoại Mẹ Easy - Làm Mẹ Chuẩn Nhật, một sản phẩm do Công Ty TNHH Meiji Food Việt Nam đầu tư phát triển với mục đích cung cấp thông tin, sự trợ giúp, lời khuyên dinh dưỡng chất lượng giúp chăm sóc và nâng cao chất lượng sức khỏe của phụ nữ Việt Nam trước, trong và sau khi mang thai (“ứng dụng”). Bằng việc đăng ký sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện dưới đây của chúng tôi, xin lưu ý rằng điều khoản và điều kiện có thể được thay đổi và cập nhật bất cứ lúc nào tại trang này. Vui lòng đọc kĩ và chắc chắn rằng bạn đã hiểu rõ nội dung của điều khoản và điều kiện trước khi đăng ký sử dụng, chúc bạn có một hành trình mang thai và làm mẹ tuyệt vời cùng Mẹ Easy!


1. Định nghĩa

  • Nhà cung cấp ứng dụng là Công ty Cổ phần KBM, được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam, là đơn vị phát triển các tính năng trong ứng dụng theo yêu cầu và sự giám sát của Công Ty TNHH Meiji Food Việt Nam – đơn vị phụ trách cung cấp và chịu trách nhiệm về tính xác thực của các hình ảnh, nội dung, hoạt động phát hành trên ứng dụng.
  • Người sử dụng là cá nhân đăng ký sở hữu tài khoản để sử dụng các dịch vụ trên Ứng dụng. Trên cơ sở xem xét và đánh giá nội dung, Ban kiểm duyệt của Nhà cung cấp có thể quyết định bài viết của Người sử dụng được hoặc không được phép đăng tải ứng dụng để phù hợp với mục đích của ứng dụng, quy định của Pháp luật, Điều khoản và Điều kiện sử dụng ứng dụng do Nhà cung cấp đưa ra.
  • Thông tin cá nhân là thông tin gắn với việc xác định danh tính của Người sử dụng, do Người sử dụng đồng ý cung cấp để tạo tài khoản đăng nhập hệ thống theo mẫu đăng ký yêu cầu tại ứng dụng.
  • Thông tin riêng là thông tin mà Người sử dụng cung cấp trên ứng dụng dưới hình thức không công khai hoặc chỉ công khai cho một hoặc một nhóm Người sử dụng đã được xác định thông tin cá nhân cụ thể.
  • Thông tin công cộng là thông tin do Nhà cung cấp hoặc Người sử dụng công khai cho tất cả những người sử dụng khác được biết mà không cần xác định thông tin cá nhân cụ thể của những Người sử dụng đó.
  • Ban quản trị thuộc quản lý/kiểm soát của Nhà cung cấp, chịu trách nhiệm quản lý hoạt động của ứng dụng; giải quyết các trường hợp vi phạm, khiếu nại của Người sử dụng và các vấn đề khác liên quan trong quá trình quản lý hoạt động ứng dụng.
  • Ban kiểm duyệt nội dung thuộc quản lý/kiểm soát của Nhà cung cấp, chịu trách nhiệm kiểm tra, phê duyệt nội dung bài viết, thông tin do Người sử dụng cung cấp để đăng tải; đồng thời hỗ trợ Ban quản trị phát hiện và xử lý vi phạm trong quá trình hoạt động ứng dụng.

2. Phạm vi nội dung trao đổi, chia sẻ, cung cấp của Người sử dụng trên Ứng dụng:

  • Không được phép trao đổi, chia sẻ, sử dụng các nội dung, hình ảnh, tài liệu liên quan đến bí mật nhà nước, bí mật quân sự, an ninh,kinh tế, đối ngoại và những bí mật khác do pháp luật quy định hoặc gây tổn hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội.
  • Không được phép trao đổi, chia sẻ, sử dụng các nội dung, hình ảnh, tài liệu phản cảm, vi phạm pháp luật và đạo đức xã hội; hình ảnh trái với thuần phong mỹ tục của Việt Nam;
  • Không sử dụng thông tin, hình ảnh, tài liệu chứa thông tin liên hệ cá nhân/tổ chức; chứa nhãn hiệu, logo và các nội dung khác đã được bảo hộ theo quy định pháp luật, mà không được sự đồng ý bằng văn bản của chủ sở hữu tương ứng và/hoặc các thông tin bất hợp pháp khác.
  • Không sử dụng hình ảnh, thông tin, tài liệu của cá nhân khác, nghiêm cấm làm phiền, có hành vi xúc phạm đến cá nhân/tổ chức khác.
  • Không sử dụng hình ảnh, thông tin, tài liệu giả mạo, thông tin sai sự thật xâm hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân.
  • Không sử dụng các thông tin, hình ảnh, tài liệu có chứa các loại virus hay các thành phần gây nguy hại đến hệ thống ứng dụng, máy tính, mạng internet và các thông tin của Nhà cung cấp và/hoặc của Người sử dụng khác trên ứng dụng.
  • Không sử dụng ứng dụng để quảng cáo, tuyên truyền, mua bán hàng hóa, phục vụ hoạt động thương mại hoặc các hành động khác nhằm mục đích thương mại nếu không được chúng tôi cho phép bằng văn bản chính thức.

3. Quyền và trách nhiệm của Người sử dụng:

  • Người sử dụng cần đủ 16 tuổi trở lên để truy cập, sử dụng ứng dụng điện thoại Mẹ Easy.
  • Trước khi sử dụng ứng dụng, Người sử dụng phải đăng ký tài khoản và tự chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động được thực hiện dưới tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký. Không chia sẻ mật khẩu và tài khoản với cá nhân/tổ chức khác.
  • Người sử dụng phải thông báo cho Ban quản trị biết khi nhận thấy tài khoản và mật khẩu bị hoặc có nguy cơ bị truy cập trái phép.
  • Người sử dụng không được hành động gây mất uy tín của Nhà cung cấp, cá nhân/tổ chức khác dưới mọi hình thức như đăng tải những thông tin, hình ảnh (bao gồm dưới hình thức bình luận và/hoặc đăng bài viết) mang tính so sánh, chê bai hay những nội dung xúc phạm đến danh dự, nhân phẩm, chất lượng dịch vụ/sản phẩm.
  • Người sử dụng phải tuân thủ quy định của pháp luật, quy định tại Điều khoản và Điều kiện này trong quá trình sử dụng, tương tác trên ứng dụng.

4. Quyền và trách nhiệm của Nhà cung cấp:

  • Nhà cung cấp không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp đối với các hoạt động được thực hiện dưới tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký của Người sử dụng.
  • Nhà cung cấp có toàn quyền bổ sung, sửa đổi hay xóa bỏ bất kỳ giao diện, sự trình bày, thành phần hoặc chức năng, nội dung của ứng dụng tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước. Người sử dụng mặc nhiên đồng ý và tuân thủ các nội dung đã được sửa đổi, bổ sung này.
  • Nhà cung cấp có toàn quyền xóa bỏ bình luận, bài viết, khóa tài khoản, khóa bình luận của Người sử dụng hoặc từ chối việc truy cập của Người sử dụng hoặc bất kỳ phần nào của ứng dụng vào bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước nếu Nhà cung cấp phát hiện Người sử dụng đã vi phạm bất cứ quy định nào của Pháp luật, Điều khoản và Điều kiện sử dụng này.
  • Tất cả nội dung như văn bản, đồ họa, biểu tượng, hình ảnh, biên soạn, và bất kỳ phần mềm được phát hành và sử dụng trên ứng dụng, là tài sản của Nhà cung cấp và được bảo vệ bởi luật bản quyền và các luật khác về bảo vệ sở hữu trí tuệ và quyền sở hữu.
  • Nhà cung cấp phải thiết lập và duy trì các biện pháp bảo vệ bí mật thông tin cá nhân, thông tin riêng của Người sử dụng.
  • Nhà cung cấp cho phép Người sử dụng đăng tải, lưu trữ, gửi hoặc nhận nội dung (từ bài viết hoặc bình luận). Tuy nhiên, Nhà cung cấp không đảm bảo những thông tin do Người sử dụng tải lên, lưu trữ, chia sẻ trên mạng xã hội là chính xác, an toàn và không chứa đựng các rủi ro về an toàn thông tin.
  • Trên ứng dụng có thể xuất hiện (các) đường dẫn website, hoặc biểu tượng website khác, những website này có thể không thuộc kiểm soát hoặc sở hữu của Nhà cung cấp. Việc truy cập tới các trang khác này hoàn toàn có thể gặp rủi ro về an toàn thông tin mạng. Người sử dụng hoàn toàn chịu trách nhiệm rủi ro khi tương tác với (các) website liên kết này. Nhà cung cấp sẽ không chịu trách nhiệm về nội dung của bất kỳ website hoặc điểm đến nào mà Người sử dụng đã truy cập, sử dụng đường link, liên kết hiện trên mạng xã hội.

5. Cơ chế xử lý đối với thành viên vi phạm Điều khoản và Điều kiện sử dụng ứng dụng:

Tuỳ vào mức độ nghiêm trọng và tầm ảnh hưởng của vi phạm do Người sử dụng gây ra, Nhà cung cấp sẽ có cơ chế nhắc nhở, cảnh cáo, vô hiệu hoá một phần, vô hiệu hoá toàn phần tài khoản hoạt động của Người sử dụng hoặc tùy mức độ nghiêm trọng của vi phạm, Nhà cung cấp có thể áp dụng các cơ chế xử lý khác với các cơ quan có thẩm quyền như: gửi hồ sơ khởi kiện tới Tòa án, gửi hồ sơ tố cáo tới cơ quan công an…


6. Chính sách Bảo mật thông tin và Lưu trữ, Xử lý dữ liệu:

  • Thông tin cá nhân của Người sử dụng được bảo mật chặt chẽ, Nhà cung cấp và Người sử dụng khác chỉ có thể sử dụng thông tin cá nhân của Người sử dụng nếu có sự đồng ý chấp thuận của Người sử dụng đó. Ngoài ra, thông tin được Người sử dụng cung cấp, chia sẻ trên ứng dụng sẽ được thu thập để sử dụng rộng khắp trên toàn bộ hoạt động/dịch vụ mà Nhà cung cấp đã/đang/sẽ cung cấp cho Người sử dụng, đồng thời sẽ được sử dụng cho tất cả các mục đích để đảm bảo tối ưu hoá tính năng và hiệu quả của thông tin được sử dụng, tăng độ hài lòng trải nghiệm cho Người sử dụng khi sử dụng ứng dụng.
  • Dữ liệu cá nhân của Người sử dụng sẽ được lưu trữ cho đến khi Người sử dụng yêu cầu hủy bỏ, hoặc tự đăng nhập và hủy bỏ. Nếu không, tất cả sẽ được lưu trữ tại hệ thống cơ sở dữ liệu gốc của Nhà cung cấp.

7. Các nội dung khác:

  • Nhà cung cấp, Người sử dụng khẳng định và đồng ý rằng: việc đăng tải nội dung, chia sẻ, sử dụng các thông tin trên ứng dụng hoàn toàn xuất phát từ ý chí và quan điểm cá nhân của Người sử dụng. Nhà cung cấp tạo môi trường cho Người sử dụng giao lưu, chia sẻ, tiếp nhận thông tin và không chịu trách nhiệm với bất cứ hoạt động nào Người sử dụng thực hiện trên ứng dụng.
  • Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ ngày Người sử dụng đồng ý bằng cách hoàn thành việc đăng ký tài khoản ứng dụng.
  • Nhà cung cấp, Người sử dụng cam kết tuân thủ các quy định và các điều khoản trong thỏa thuận này.
  • Mọi sự vi phạm thỏa thuận này đều sẽ phải chịu trách nhiệm trước Pháp luật
  • Mọi thông tin liên lạc, trao đổi, yêu cầu hỗ trợ liên quan đến ứng dụng xin liên hệ:
    Email: cskh@meeasy.vn
    Hotline: 02871082111